Si alguna vez vas a esquiar en el glaciar Stubai en Tyrol, Austria, incluso antes de llegar a las pistas, te encontrarás con un capricho. El complejo cuenta con el 3S Eisgratbahn, el teleférico de tres hilos más largo y cómodo de los Alpes. También presenta algunas escaleras eléctricas instaladas en las estaciones a lo largo de la ladera de la montaña.
"Recibimos muchas ofertas para el proyecto y tuvimos muchas reuniones, porque no sólo estábamos comprando un producto, sino que también buscábamos apoyo y servicios a largo plazo", dice Andreas Kleinlercher, director del teleférico de Stubai Glacier. "Con KONE sabíamos que estábamos en buenas manos".
El camino largo y estrecho.
"El proyecto requería cuatro escaleras eléctricas: una escalera de dieciocho metros en la estación base, dos unidades de quince metros en el centro y una unidad de once metros en la parte superior", explica Florian Strele, representante de ventas de KONE Austria en el Tirol. “Puedes imaginarte cuán grandes son esas partes. Estas cuatro escaleras eléctricas pesan alrededor de 37 toneladas, que tuvimos que transportar al sitio ".
Esta no fue una tarea fácil, particularmente para las estaciones medias y altas. Estaban al lado de una reserva natural protegida y la única ruta era una carretera empinada y estrecha con una inclinación del 30 grados y muchas curvas. "Tuvimos que transferir todos los equipos con un camión especial de cuatro por cuatro capaz de subir y luego bajar en reversa, porque no había lugar para dar la vuelta", dice Strele. Por supuesto, en un proyecto de este tamaño, KONE no era la única compañía que necesitaba usar la pequeña carretera. Muchos otros contratistas lo utilizaron para sus propias tareas. "Todo salió bien gracias a la armonía eficiente de los empleados de KONE, nuestro personal de construcción y nuestros técnicos en electricidad", dice Kleinlercher. “Todo funcionó porque fue planeado adecuadamente. Con un proyecto de construcción tan grande, es importante planificar las diversas ejecuciones de diferentes partes del proyecto ".
Construido para ser resistente
La logística y la instalación eran lo suficientemente desafiantes, pero también había requisitos especiales para las escaleras eléctricas. "Las escaleras deben ser realmente sólidas y capaces de soportar un uso rudo", explica Kleinlercher. “Tenemos alrededor de un millón de visitantes al año. Los visitantes traen nieve, sal y pequeñas piedras; esto no es bueno para las escaleras eléctricas. Necesitábamos un buen producto con excelente calidad. El requisito principal era que las escaleras duraran mucho tiempo, pero también necesitábamos tener un buen soporte técnico ".
"La KONE TravelMaster ™ 120 fue perfecta para estas condiciones", dice Strele, "pero incluso los visitantes plantearon desafíos particulares. Después de todo, no son como los compradores en una escalera mecánica de un centro comercial. La gente lleva botas de esquí y lleva sus bastones, esquís y tablas de snowboard. Es bastante difícil moverse con todo ese equipo ", explica.
Un viaje suave
Las personas que llevaban tanto equipo también crearon una preocupación de seguridad. KONE quería asegurarse de que el viaje en la escalera eléctrica fuera suave y que los visitantes no se vieran sorprendidos en su trayecto. “Cuando las personas suben a la escalera, avanzan tres pasos horizontalmente antes de que empiece a inclinarse. Los últimos tres pasos también son horizontales, por lo que se dan cuenta de que es hora de salir ”, dice Strele. "Además, una escalera normal puede tener una inclinación de 30 a 35 grados, pero estas escaleras mecánicas tienen una inclinación de solo 27.3 grados para mantener a las personas más seguras".
Kleinlercher enfatiza lo importante que es para los esquiadores poder moverse cómodamente por el resort para que tengan una gran experiencia. Para evitar cuellos de botella, las escaleras eléctricas pueden incluso reducirse para adaptarse a la velocidad de las góndolas. El sistema es tan impresionante que está recibiendo mucha atención en la industria. "Tengo que decir que aquí en el Glaciar Stubai tenemos bastante buen esquí", dice Kleinlercher. “Muchos colegas de teleféricos de todo el mundo vienen a ver nuestro nuevo sistema. Miran hacia las góndolas y miran hacia abajo a las escaleras mecánicas en las tres estaciones, y ven que funcionan tan bien".
“Ellos no lo creen; ¡Preguntan cómo es posible tener escaleras eléctricas aquí! Muchos quieren ésto disponible para ellos en el futuro. Creo que hace que la gente se sienta bien y creo que eso es realmente importante ".
