Historias reales sobre por qué importa la inclusión - "Mi papel es motivar a los demás para que no se escondan"

Historias reales sobre la importancia de la inclusión

En KONE estamos trabajando para mejorar la inclusión de la comunidad LGBTIQ+ a través de la capacitación, promoviendo la concientización y la creación de grupos de recursos dirigidos por los colaboradores. Tres colaboradores de KONE comparten sus experiencias sobre cómo el hecho de ser auténticos en el trabajo ha propiciado al diálogo y contribuido a crear un sentimiento de pertenencia.

Published may.-31-2023

“Sentir el apoyo siendo tal y como soy permite que brille mi confianza”

Stephanie Patrick with her partner
Stephanie Patrick (derecha) quiere ser la voz de la diversidad y la inclusión en KONE para ayudar a que todos se sientan seguros de ser quienes realmente son.

Cuando empecé en KONE hace unos diez años, estaba en una situación de incertidumbre en mi vida. Afortunadamente, pronto me di cuenta de que me encantaba el sector y las oportunidades que me ofrecía KONE. Pero aunque pude establecerme profesionalmente, todavía parecía que me faltaba algo.

En aquel entonces, no se hacía mucho por reconocer o apoyar a la comunidad LGBTIQ+ en el trabajo. A veces, era como si mi vida personal y profesional estuvieran separadas: compartir historias sobre mí o mi pareja parecía un asunto que no se podía plantear en el lugar de trabajo.

Todos tenemos la capacidad de crear entornos inclusivos.

La falta de un espacio seguro para ser yo misma me dejó aislada, aunque no creo que fuera intencionado por parte de nadie. No era porque temiera una reacción violenta, sino más bien porque me sentía juzgada o no me sentía comprendida. De alguna manera, mis experiencias pasadas me llevaron a ser más reservada de lo que me hubiera gustado.

Con el tiempo, un cambio cultural en KONE abrió la puerta a eliminar esos sentimientos. Cuando me enteré de la creación del Grupo de Recursos para Empleados LGBTIQ+, aproveché la oportunidad de inmediato. Sentirme apoyada como soy, tanto personal como profesionalmente, elimina el estrés añadido de tener que navegar por mi identidad en mi vida laboral diaria. Me da el espacio y la confianza para centrarme en mi crecimiento y en mis objetivos profesionales.

A medida que KONE siga evolucionando, la diversidad y la inclusión se convertirán en la norma de nuestra cultura empresarial. Ya veo que se está expandiendo y quiero ser una voz y una defensora de ello a través de mi participación en el ERG. Es importante compartir los valiosos recursos que ofrecen los ERG porque no todo el mundo puede sentirse seguro de ser quien realmente es debido a sus historias personales.

Comprender nuestros propios prejuicios personales inconscientes es crucial para fomentar la inclusión. Es importante que nos conozcamos a nosotros mismos y examinemos cómo nuestro comportamiento puede ser percibido por los demás. Investigar temas relacionados con la diversidad, la equidad y la inclusión, encontrar espacios seguros para hacer preguntas y participar en debates son vitales para promover la inclusividad, que es un valor humano universal.

Todos tenemos la capacidad de crear entornos inclusivos, y es importante tener una mentalidad abierta y esforzarse por ser una persona que haga que los demás se sientan incluidos.

Residente en Estados Unidos, Stephanie Patrick es compradora en la Central de Compras de KONE Spares. Anima a los demás a ampliar sus conocimientos y a fomentar un diálogo constructivo que promueva la comprensión y la empatía.

“Cuando cambié mis pantalones de instalador por una falda, recibí aplausos y aceptación”

Service Technician Celine Bayer
Céline Bayer agradece el apoyo que recibió en su trabajo cuando decidió declararse como mujer.

Desde que tengo uso de razón, siempre me he sentido diferente. De niña, llevaba en secreto ropa de mujer del armario de mis padres y jugaba con muñecas. Por supuesto, mantuve oculta esta "alteridad", temiendo el ridículo y el rechazo. Luché contra la depresión y una creciente sensación de malestar a medida que crecía.

Fue a mediados de los cuarenta -después de que mi mujer y yo hubiéramos comprado una casa- cuando por fin pensé: "Algo tiene que cambiar ya", y busqué ayuda psicológica. Llegar a un acuerdo con mi verdadero yo no fue un proceso fácil, pero a través de la terapia, empecé a entender quién era realmente y qué necesitaba hacer para ser feliz.

Mi rol es motivar a los demás para que no se escondan.

Sin prisa pero sin pausa, elaboré un plan para mí, con una lista de con quién tenía que hablar y cuándo, y empecé la terapia hormonal para iniciar mi transición física. En 2016, finalmente me declaré como mujer a todas las personas de la lista, temiendo lo peor pero esperando lo mejor. Para mí era importante mantener conversaciones individuales con cada persona y ser considerada con sus sentimientos y miedos. Comprendo que no todo el mundo puede afrontar un cambio así y quería respetarlo.

Declararme como mujer en el trabajo fue otra historia. Mi primer punto de contacto fue el comité empresarial. Quería obtener su apoyo y pedirles recomendaciones sobre lo que debía hacer. A partir de ahí, poco a poco empecé a acercarme a compañeros y supervisores individualmente, en vez de hablar con todos a la vez.

Para mi alivio y alegría, el apoyo que recibí de mi jefe y mis compañeros fue abrumador, y me aseguraron que tendría toda la ayuda que necesitara. Incluso en una gran reunión de instaladores, en la que cambié los pantalones de instalador por una falda, me recibieron con aplausos y aceptación.

Cuando tomé la decisión de declararme mujer, sabía que era un paso importante que afectaría a mis relaciones con los que me rodeaban. Por ejemplo, a mi difunto padre le costó aceptar mi transformación: para él fui "hombre" hasta el final. En cambio, mis tres hermanas me acogieron como a una más.

En KONE, mi papel en el futuro es estar presente, motivar a los demás para que no se escondan. KONE ya ha hecho grandes progresos en este tema, pero todavía hay personas con un secreto que les pesa. Éstas son las que tenemos que atender. Al fin y al cabo, todos somos compañeros y todos somos personas.

Céline Bayer es técnica de servicio en KONE Alemania, donde trabaja desde hace 40 años. Dice que tiene suerte de formar parte de un entorno que la acepta y apoya por lo que es.

“Utiliza tu posición para lograr un cambio positivo: sé la voz de los que no la tienen”

KONE's employee Sander Demare with his partner
Para Sander Demaré (izquierda), la diversidad y la inclusión empiezan con una mentalidad abierta y la voluntad de conocer a la gente a nivel personal.

Hace unos tres o cuatro años comencé mi viaje de aprendizaje sobre el tema de la diversidad y la inclusión, en concreto dentro de la comunidad LGBTIQ+. El hecho de pertenecer a un grupo no significa que lo entiendas del todo, ya que cada persona tiene diferentes niveles de conciencia y comprensión.

Lo que he descubierto hasta ahora es que es crucial abordar la diversidad y la inclusión con una mentalidad abierta y conocer a la gente a nivel personal. No se trata de decir a los demás lo que tienen que hacer, sino de crear una mentalidad de crecimiento para abordar estos temas tan importantes.

Es importante que cada colaborador sea valiente y exprese su opinión libremente.

En KONE, tenemos los valores adecuados para que los empleados se sientan seguros para hablar y cuestionar ideas sin miedo a ser juzgados. Sin embargo, mantener una cultura saludable en el lugar de trabajo no sólo depende de las políticas de la empresa, sino que también es responsabilidad de cada individuo. Es importante que cada empleado sea valiente y exprese su opinión libremente. Al hacerlo, contribuyen a crear un lugar de trabajo que valora las diversas perspectivas y promueve un entorno integrador.

Como responsable del grupo de recursos para empleados (ERG) #FromKONEwithPride, mi papel es ser visible, concienciar y promover la educación. Sé que la gente puede cuestionar la necesidad de un grupo así, pero es vital que la gente sea visible en el apoyo a la diversidad y la inclusión, aunque no vean el beneficio inmediato para ellos mismos.

Al defender abiertamente la diversidad, los empleados pueden demostrar que los demás no están solos. No se trata de hacer una declaración audaz, sino de poner de nuestra parte para crear una cultura laboral más integradora en la que todos se sientan valorados y respetados, independientemente de su procedencia. Para mí, no hay vuelta atrás.

Hay que reconocer que siempre me he sentido bienvenido en KONE. Sin embargo, me reconforta más cuando la gente refuerza su reconocimiento a mi marido mencionando su nombre o refiriéndose a él en las conversaciones una vez que me conocen.

Muchos, en cambio, se enfrentan a circunstancias menos agradables. Una vez más, la empatía consiste en reconocer nuestro privilegio y utilizarlo para ayudar a quienes se enfrentan a luchas que quizá nosotros no experimentemos.

Abrazar tu verdadero yo puede aportarte una inmensa felicidad y satisfacción. No dejes que el miedo te impida tomar ese camino hacia la autenticidad. El resultado merece la pena y aporta una sensación de plenitud que no puede compararse con nada más.

Sander Demaré trabaja como Senior Manager en Aprendizaje y Desarrollo, y reside en España. Cree que la visibilidad y la concienciación son cruciales para promover la aceptación y el apoyo a todas las personas que sufren discriminación y marginación, no solo dentro de la comunidad LGBTIQ+.

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