We are happy to start the cooperation with you. Our service teams keep your equipment working at its best and our preventive maintenance helps prevent problems before they appear. If your equipment malfunctions we will keep you and your end-users well-informed on downtime and on-site work. Our Customer Care Center agents are happy to answer any questions you might have related to your equipment or the maintenance.
The team at our customer care center is ready to take your call 24/7. Staff in our national call centers speak your language, and know your equipment and your situation. All of our staff are fully committed to providing top quality, responsive service.
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Elevator safety involves everyone from maintenance service providers to building owners and users. Using elevators properly helps ensure a safe and comfortable ride for everyone. Take a look at our elevator safety video to see how little things matter in safety.
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Usar los elevadores correctamente ayuda a garantizar un viaje seguro y cómodo para todos. Sigue estos sencillos consejos para prevenir lesiones.
Si el elevador está lleno, ten paciencia y espera al próximo viaje. No lo sobrecargues ni excedas la capacidad del elevador.
Cuando entres al elevador, dirígete hasta el fondo, mirando para adelante y manteniéndote alejado de las puertas.
Los niños deben siempre ir acompañados de un adulto, y sus manos deben estar agarradas del mismo mientras dure el viaje en elevador. Las mascotas deben estar sujetadas firmemente de la correa.
Observa por donde caminas para entrar y salir del elevador, ya que puede estar desnivelado en relación al piso.
Si notas algo inusual en el elevador, por ejemplo, un espejo roto o un ruido extraño, informa al gerente de tienda o al servicio de mantenimiento de la compañía.
Utiliza el botón de apertura de puertas para mantenerla abierta a los demás usuarios.
No lo utilices en caso de incendio, sismo u otra emergencia.
No juegues en el elevador ni alrededor de éste.
No intentes mantener las puertas del elevador abiertas colocando objetos o partes del cuerpo en medio de ellas. Utiliza el botón de apertura de puertas.
Si te quedas atrapado en elevador, presiona el botón de alarma y espera la asistencia del centro de servicio. No intentes salir por tu cuenta.
No sobrecargues o excedas la capacidad del elevador cuando estés transportando objetos pesados o grandes. Busca el elevador de servicio o cargas o utiliza las escaleras.
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