Los elevadores son algo más que equipos para desplazarse entre pisos. Por ejemplo, todos los elevadores KONE están ahora conectados de serie, lo que aumenta las posibilidades de personalizar la experiencia del usuario y transformar el elevador en un "elevador basado en servicios".
Ya sea iluminación, contenido multimedia u otras aplicaciones, hay muchos servicios adicionales disponibles en un elevador moderno.
Mantenimiento predictivo del elevador
Uno de los servicios más importantes es, por supuesto, el mantenimiento predictivo. Gracias a la Inteligencia Artificial, los equipos son capaces de saber cuándo y sobre qué componente intervenir en el mantenimiento; incluso antes de que se produzca una incidencia. Este servicio de mantenimiento predictivo completa el plan de mantenimiento reglamentario de los elevadores, detecta las señales de alerta de una falla y envía una orden de servicio al técnico de mantenimiento. El técnico ya tiene un diagnóstico de la falla, puede pedir la pieza con antelación si es necesario y así realizar la reparación más rápidamente.
Se trata de un servicio adicional fiable muy apreciado por los clientes. Gracias al mantenimiento predictivo, la necesidad de intervención se reduce entre un 30 y un 50%.